Pilihan Paket IndiHome

Layanan digital yang menyediakan Internet Rumah, Telepon Rumah dan TV Interaktif (IndiHome TV) dengan beragam pilihan paket. Saat ini, jaringan IndiHome sudah tersebar di seluruh wilayah Indonesia, dan terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan internet yang lebih baik bagi masyarakat.

Aplikasi yang digunakan untuk berlangganan IndiHome, aktivasi OTT Video Streaming, berlangganan berbagai fitur tambahan, melaporkan gangguan layanan IndiHome, cek tagihan, cek Poin myIndiHome, info pemakaian, serta layanan menarik lainnya.

Berbagai layanan tambahan yang tersedia di IndiHome dan bisa diaktifkan oleh pelanggan sesuai kebutuhan dan keinginan.

High Value Customer merupakan reward bagi pelanggan setia IndiHome dengan minimal berlangganan 18 bulan untuk paket mulai dari Rp300.000 – Rp700.000 atau berlangganan minimal 3 bulan untuk paket berlangganan di atas Rp700.000 serta pembayaran tagihan IndiHome setiap bulan lancar.

Cara mendapatkan akun myIndiHome:

1. Download myIndiHome.
2. Buka aplikasi myIndiHome dan pada halaman awal, klik Register.
3. Isi data diri Anda, kemudian ceklis konfirmasi Syarat & Ketentuan, lalu klik Register.
4. Email dan password yang Anda masukkan merupakan akun myIndiHome. Gunakan untuk log in di myIndiHome.

Gangguan layanan yang terjadi di satu area yang luas.

Proses untuk mengetahui lokasi mana saja yang dijangkau akses jaringan IndiHome.

Pemutusan akses layanan sementara, karena pelanggan melewati batas waktu pembayaran tagihan.

Login aplikasi myIndiHome, sebelumnya Anda wajib mendaftarkan nomor IndiHome ke akun myIndiHome, kemudian pada menu Beranda, klik Tagihan untuk melihat rincian tagihan.

Perangkat Set Top Box (STB) yang dapat memberikan 2 jenis layanan sekaligus, yaitu IPTV dan layanan OTT. Anda akan dapat mengakses berbagai tayangan IndiHome TV dan layanan OTT Video Streaming, sampai browsing internet. Hybrid Box dari IndiHome yang berbasis Android ini juga dapat membuat TV biasa menjadi Smart TV, dan membuat pelanggan dapat mengakses internet langsung dari layar TV Anda.

Log in akun myIndiHome Anda, lalu pada menu Beranda, pilih Bantuan. Silakan lakukan pengaduan layanan indiHome yang Anda alami.

Upgrade Speed adalah layanan untuk meningkatkan atau menambah kecepatan internet Anda.

Cara mendapatkan Upgrade Speed:

– Download dan buat akun myIndiHome.

– Pada menu Beranda di myIndiHome, klik Beli.

– Klik Add-On

– Pada menu Add-On, lihat kategori internet kemudian klik Upgrade Speed.

– Klik kecepatan internet yang diinginkan.

Layanan untuk meningkatkan kecepatan internet sesuai kebutuhan secara temporer. Masa berlaku 1, 3, atau 7 hari dengan kecepatan mulai dari 20 Mbps hingga 100 Mbps. Secara otomatis kecepatan internet kembali seperti semula setelah masa berlaku layanan Speed on Demand berakhir.

Sistem televisi interaktif untuk mengontrol atau memilih sendiri program video dan klip yang ingin pelanggan tonton.

Layanan berbasis aplikasi sebagai alternatif pengganti remote fisik dengan design yang memudahkan pelanggan untuk mengoperasikan layanan TV (IndiHome TV).

Metode pembayaran di mana pelanggan membayar terlebih dahulu sebelum menggunakan satu atau beberapa layanan.

Metode pembayaran yang dilakukan setelah pelanggan menikmati satu atau lebih layanan yang tersedia, namun sesuai dengan tanggal yang sudah ditetapkan.

Paket minipack channel TV yang dapat dipilih sesuai keinginan pelanggan.

Fitur di IndiHome TV untuk memutar kembali tayangan hingga 7 hari sebelumnya.